Neukunden: Ihre erste Supportanfrage ist kostenlos
Firmen, die zum ersten Mal mit Doğa Network arbeiten, erhalten für ihre erste Supportanfrage bis zu 45 Minuten kostenlosen IT-Support per Fernzugriff.
Der Drucker druckt nicht, Outlook startet nicht, das WLAN bricht ständig ab … Ein scheinbar kleines IT-Problem kann die Arbeit eines ganzen Tages lahmlegen. Damit Sie uns besser kennenlernen, kümmern wir uns kostenlos um die erste Supportanfrage unserer Neukunden.
So funktioniert die Aktion
- Wer teilnehmen kann: Firmen, die bisher keinen Wartungs- oder Supportvertrag mit Doğa Network hatten. Jede Firma kann die Aktion einmal nutzen.
- Umfang: Bis zu 45 Minuten Fehleranalyse und Lösungsarbeit per Fernzugriff für ein einzelnes Anliegen.
- Zeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen).
- Sie behalten die Kontrolle: Sie starten die Fernverbindung selbst, verfolgen die Arbeit am Bildschirm und können die Verbindung jederzeit beenden.
In drei Schritten anmelden
- Füllen Sie das Formular auf doga.help/kampanya aus und bestätigen Sie die Teilnahmevereinbarung im Namen Ihrer Firma.
- Sie erhalten einen Anmeldecode, und WhatsApp öffnet sich; senden Sie einfach die vorbereitete Nachricht.
- Zu einem passenden Zeitpunkt verbinden wir uns per Fernzugriff und sehen uns Ihr Problem an.
Das Anmeldeformular und die Teilnahmevereinbarung gibt es nur auf Türkisch. Wenn Sie Hilfe brauchen, rufen Sie uns unter +90 850 888 3642 an oder schreiben Sie an hi@doga.network.
Gut zu wissen
- Bitte sichern Sie Ihre Daten, bevor wir mit der Arbeit beginnen.
- Vor-Ort-Service, Hardware- und Lizenzkosten, Datenrettung, Installations- und Migrationsprojekte sowie die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle sind nicht Teil der Aktion.
- Wenn die Arbeit länger als 45 Minuten dauern wird, informieren wir Sie vorher. Ohne Ihre Zustimmung machen wir nicht weiter.
- Das monatliche Kontingent ist begrenzt.
Wie kann Doğa Network helfen?
Auch nach der ersten Anfrage sind wir für Sie da: Für regelmäßige Wartung, IT-Check-ups, Datensicherung und Sicherheit erstellen wir gern einen Plan, der zu Ihrer Firma passt. Sie erreichen uns unter +90 850 888 3642 oder per E-Mail an hi@doga.network.